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preguntas frecuentes

Dulces y panadería K&J

¿Ofrecen alguna opción sin gluten o vegana?

Actualmente, no ofrecemos opciones sin gluten o veganas en nuestro menú. Estamos planeando tener opciones para todas las restricciones dietéticas en el futuro, así que ¡estén atentos! Sin embargo, para catering consultar por solicitudes especiales.

​​¿Cómo se determina el precio de un pastel personalizado?

Los pasteles generalmente tienen un precio por la cantidad de PORCIONES que alimentan + la MANO de OBRA para el diseño. Cuanto más detalle o tiempo se requiera en el costo de la mano de obra, más costará. A veces, las solicitudes pueden ser mucho más fáciles de lo que parecen, pero de manera similar, a veces las solicitudes "simples" pueden no ser tan simples.

¿Ofrecen entrega?

Todo nuestro negocio es estrictamente solo para recoger. Estamos planeando ofrecer entregas en el futuro, pero por el momento, ¡prepárese para recoger sus pedidos en nuestra ubicación! Gracias por su cooperación.

¿Qué pasa si tengo alergias?

Somos orgullosamente muy sanitarios en nuestra producción; sin embargo, K&J no es una cocina 100% libre de alérgenos. Operamos en una instalación que trabaja con todos estos alérgenos. Por favor pregunte.

¿Puedes copiar un diseño de pastel de otra panadería? ¿U otra receta?

Estamos felices de usar una foto de inspiración de otro pastel, sin embargo, no podemos simplemente "copiar" el diseño. Es posible que no tengamos las herramientas o la experiencia exactas para replicar el diseño de otro artista. Podría ser necesario tiempo y equipo adicionales para replicar la técnica de otra persona, en cuyo caso esto puede agregar un costo a su pedido.

Con respecto al uso de otra receta, usamos nuestras propias recetas para todos los productos y no podemos comprometernos a copiar el sabor de nadie más. Sin embargo, por favor pregunte porque cada caso es diferente.

¿Cuál es el procedimiento para pedir un pastel? ¿Qué información debo proporcionar para pedir un pastel?

Si desea pedir un pastel, puede hacerlo en la pestaña de pedido de un pastel en nuestro sitio web. Alternativamente, también puede pedir un pastel en persona en nuestra ubicación. 

Deberá proporcionar su correo electrónico y su nombre para que podamos contactarlo. Si tiene problemas o tiene alguna pregunta adicional, contáctenos enkandjsweetsbakery@gmail.com.

¿Se requiere un pago inicial para los pasteles personalizados?

Sí, al momento de la confirmación de su pedido, deberá pagar el 30% del monto total del pedido. El saldo restante se abonará en el momento de la recogida.

¿Cuáles son sus precios?

Consulte el menú de nuestro sitio web para obtener las mejores estimaciones de nuestros precios. Tenga en cuenta que estos precios son solo estimaciones y es posible que no reflejen los precios en nuestra ubicación. Para los pasteles personalizados, el precio de su pedido se le informará a través del correo electrónico que nos proporcionó durante el proceso de pedido. Por último, para catering consultar enkandjsweetsbakery@gmail.com.

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